El Mejor Servicio de CRM para su empresa.
En CRM24 somos especialistas en ofrecer servicios, consultorías y auditorías de CRM Bitrix24.
Desde la implementación de software en su empresa hasta la capacitación de su equipo para su manejo.
Disponible en 18 idiomas
Asesor Bitrix24 #1 en México y Latinoamérica
Organizaciones eligieron Bitrix24
¿Porqué somos la mejor opción?
Atendemos empresas y profesionales de todo México y Latinoamérica. Evaluamos proceso comerciales, diseñamos su estructura 100% personalizada, configurando tareas, automatizaciones, embudos, roles y permisos de usuario.
En qué te ayudamos:
- Servicio completo de CRM.
- Sitios Web y tiendas.
- Tareas y Proyectos.
- RRHH y Automatización de procesos.
- Chats y video conferencias.
- Analítica de ventas.
Hacemos que su equipo de trabajo colabore más fácil y rápido con nuestro servicio de CRM 360°
Manejamos soluciones para cada departamento. Nuestro equipo de profesionales colaborará mano a mano con su equipo, capacitando, auditando, asesorando y mejorando la experiencia con su CRM para mejores resultados.
Gestión de Proyectos
Gestione sus proyectos de forma visual y sencilla con estructuras profesionales como: Kanban, Gráfico de Gantt, metodologías SCRUM y mucho más. Mantenga una comunicación 24/7 a través del servicio de mensajería y llamadas interno, manteniendo seguro el flujo de comunicación empresarial. Maneje KPI’s actualizados por empleado y proyecto bajo herramientas automatizables generando reportes de avances y proyectos.
- Uso de Kanban, Gráfico de Gantt y metodologías SCRUM disponibles.
- Información segura con Chat, llamadas y videollamadas internas disponibles 24/7.
- Supervisión y reportes de colaboradores con KPI’s
- Reportes completos de proyectos.
Departamento de Ventas
Todo lo que necesita para potenciar sus ventas está disponible en bitrix24. Todas las herramientas disponibles para tu equipo en este servicio de CRM.
- Crear y enviar facturas desde el CRM.
- Recibe pagos por productos y servicios en linea.
- Supervisa, audita y gestiona tu inventario en múltiples almacenes.
- Organice y gestione su catálogo de productos.
Growth Marketing
Llegue a clientes potenciales y existentes a trabés de una amplia variedad de canales.
- Lanza campañas de marketing por correo electrónico basadas en segmentos.
- Crea formularios web personalizados para recopilar prospectos y agregarlos a tu CRM.
- Configura y lanza campañas de Meta Ads & Google Ads.
- Analiza los resultados de campañas para maximizar el Retorno de Inversión.
Atención al Cliente
Mantengase en contacto con todos sus clientes y ofrece un servicio completo al cliente.
- Use widgets especializados de chat en vivo para recibir solicitudes de clientes en su sitio web.
- Configura reglas de automatización para notificar a clientes a través de SMS o Email.
- Formularios personalizados de CRM en Sitios web para recolección de Leads.
- Utilice widgets especializados de solicitud de devolución de llamada para mantener el contacto.
RR. HH.
Construya un sistema más solido para su equipo mientras gestiona los datos de sus empleados como todos unos especialistas.
- Controle y conozca el tiempo de trabjao de todos los colaboradores.
- Gestione todos los documentos necesarios de RR. HH. Y los perfiles de empleados en un único lugar.
- Configure la estructura de empresa y obtenga gestiones de permisos de acceso.
- Publica memorandos y anuncios para todos los empleados o una selección especifica.
Conoce nuestros servicios de CRM para tu Bitrix24
En CRM24 somos expertos en Bitrix24, Una plataforma integral de colaboración y gestión empresarial en línea que ofrece herramientas para CRM, gestión de proyectos, comunicación y más.
Básico
Seciones de capacitación Mensuales
Función Técnica:
Montado de CRM en su empresa
Configuración de Lead/Deal
Automatizaciones de Triggers
Automatizaciones de Workplow
SPA / Estimates / Productos
Soporte y Comunicación
Soporte técnico remoto*
15 hrs/mes
Tiempo de respuesta
1-5 Días
Reuniones virtuales por semana
Analítica y personalización
Vistas personalizadas
2 al mes (60 min)
Calendarios y grupos
Telefonía
Configuración de número entrante
Asignación de usuarios a cola
Integración de SIP PBX personalizado o proveedor externo
Configuración de reglas de enrutamiento por horario
Grabación de llamadas
Configuración de extensiones internas
IVR Básico
Verificación y resolución de problemas con firewalls o NAT
Ajustes, soporte con caídas, cambios de proveedor
Consulta y asistencia en llamadas en tiempo real
Coordinación con proveedor externo si hay faltas
Avanzado
Seciones de capacitación Mensuales
Función Técnica:
Montado de CRM en su empresa
Configuración de Lead/Deal
Automatizaciones de Triggers
Automatizaciones de Workplow
SPA / Estimates / Productos
Soporte y Comunicación
Soporte técnico remoto*
Personalizado
Tiempo de respuesta
24 Horas
Reuniones virtuales por semana
Personalizado
Analítica y personalización
Vistas personalizadas
Personalizado
Calendarios y grupos
Telefonía
Configuración de número entrante
Asignación de usuarios a cola
Integración de SIP PBX personalizado o proveedor externo
Configuración de reglas de enrutamiento por horario
Grabación de llamadas
Configuración de extensiones internas
IVR Básico
Verificación y resolución de problemas con firewalls o NAT
Ajustes, soporte con caídas, cambios de proveedor
Consulta y asistencia en llamadas en tiempo real
Coordinación con proveedor externo si hay faltas
Standard
Seciones de capacitación Mensuales
Función Técnica:
Montado de CRM en su empresa
Configuración de Lead/Deal
Automatizaciones de Triggers
Automatizaciones de Workplow
SPA / Estimates / Productos
Soporte y Comunicación
Soporte técnico remoto*
20 hrs/mes
Tiempo de respuesta
1-3 Días
Reuniones virtuales por semana
Analítica y personalización
Vistas personalizadas
4 al mes (60 min)
Calendarios y grupos
Telefonía
Configuración de número entrante
Asignación de usuarios a cola
Integración de SIP PBX personalizado o proveedor externo
Configuración de reglas de enrutamiento por horario
Grabación de llamadas
Configuración de extensiones internas
IVR Básico
Verificación y resolución de problemas con firewalls o NAT
Ajustes, soporte con caídas, cambios de proveedor
Consulta y asistencia en llamadas en tiempo real
Coordinación con proveedor externo si hay faltas
